Egységes kommunikáció (UC)

Napjainkra hazánkban is egyre több vállalat ismeri fel, hogy a hagyományos telefonos, mobiltelefonos, e-mailes kommunikációs technológián kívül érdemes video-kommunikációs és jelenlét információn alapuló csevegő technológiákat alkalmazni a nagyvállalati és intézményi környezetben.

A világ legeredményesebb vállalatai mára már azt is belátták, hogy ezen eszközök előnyei maradéktalanul akkor használhatók ki, teljes költségük akkor csökken a legjobban, ha azokat integrálják a hagyományos kommunikációs eszközökkel. Cégünk ezekben az úgynevezett „egységes kommunikációs” (közkedvelt angol rövidítéssel: UC) megoldások piacra vitelében úttörő szerepet játszik itthon és külföldön. Számos nagynevű üzleti és közszolgálati intézménynél valósítottunk meg ilyen projekteket az elmúlt években.

Amit kínálunk:

• SIP alapú integrált hang-video és HD telepresence rendszerek kialakítása
• Meglevő telefon és videorendszerek kiterjesztése és integrációja a szervezet többi eszközével
• Teljes SIP alapú telefónia kialakítása
• Külső ügyfelek és partnerek által elérhető videó és hangkonferencia megoldások
• A fenti elemekkel integrált ügyfélszolgálati rendszerek kialakítása
• a fenti komplex rendszerek teljeskörű üzemeltetése

Elérhető eredmények

• Csökkenő utazási és tréningköltség a fejlettebb információ megosztás által
• Gyorsabb piacra lépés, üzleti reakció a hatékonyabb belső és külső kommunikáció révén
• Csökkenő üzemeltetési és szupportköltség az egységes rendszerekből eredően

Megoldásainknál felhasznált technológiák:

• Avaya Aura szoftver és hardver megoldásai,
• Microsoft UC (OCS R2, Lync) szofter megoldásai,
• Polycom, Radvision, AudioCodes hardver elemei